자주 생기는 상황
누군가 그룹에 참여하지 못해요
링크를 다시 보내거나 여섯 자리 코드를 불러 주세요. kisir 링크를 열면 코드가 자동으로 입력돼요. 계정이 없으니 재설정할 비밀번호도 없어요. 코드가 거부되면 그룹 설정에 있는 현재 코드가 맞는지 확인하세요.
“이 그룹에서 이미 쓰는 이름이에요”
이 그룹에서 이미 쓰고 있는 이름이라는 뜻이에요. 한 그룹에서 두 사람이 같은 이름을 쓸 수 없으니 다른 이름을 골라 주세요. 그 그룹에서 쓰는 이름만 바뀌고 다른 곳은 그대로예요.
앱을 설치하기 전에 먼저 추가된 사람이 있어요
그 사람이 코드로 참여하면 kisir가 기존 자리를 이어받을지 물어봐요. 그러면 같은 이름의 사람이 하나 더 생기지 않고, 지출 기록이 그 사람에게 그대로 이어져요.
나눈 결과가 예상과 달라요
지출을 열어 세 가지를 확인하세요: 누가 냈는지, 누구를 위한 지출인지, 그리고 똑같이, 비율, 금액 중 무엇으로 설정돼 있는지. 비율이나 금액일 때는 저장하기 전에 숫자의 합이 맞는지 kisir가 보여 줘요.
환산된 금액이 이상해요
kisir는 그날의 환율을 채워 넣는데, 은행에서 실제로 적용한 환율과 다를 수 있어요. 지출을 열고 환율 옆의 변경을 눌러 명세서에 찍힌 환율을 입력하세요. 잔액과 송금액은 그룹 통화로 표시돼요.
“Only they can edit or delete it”
지출은 추가한 사람만 수정하거나 삭제할 수 있어요. 누군가의 기록이 본인 모르게 바뀌지 않게 하기 위해서예요. 추가한 사람에게 고쳐 달라고 하세요. 바뀐 내용은 모두 그 지출의 기록에 남아요.
“동기화 대기 중”
인터넷 연결 없이 변경했다는 뜻이에요. kisir가 휴대폰에 보관했다가 다시 연결되면 바로 보내요. 그사이 그룹에 변화가 있었다면 해당 줄에 무슨 일이 있었는지와 함께 다시 시도 또는 버리기가 표시돼요.
정산 중에 “정산 계획이 바뀌었어요”가 떠요
정산하는 동안 누군가 지출이나 송금을 추가해서 금액이 달라진 거예요. kisir가 새 금액을 보여 주니 확인하고 다시 기록하세요.
앱 밖에서 숫자를 보고 싶어요
내역을 CSV나 Excel로 내보내세요. 모든 지출과 누가 냈는지, 누구를 위한 것인지, 최종 정산 결과가 들어 있어요.
휴대폰을 바꿨어요
복구용 이메일을 등록해 뒀다면 첫 화면에 입력하세요. kisir가 그룹을 되살려 줘요. 등록하지 않았다면 그룹의 아무에게나 링크나 코드를 받아 다시 참여하면 돼요.